Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

Chez NOUIRA, nous accordons de l'importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez www.bynouira.com ou effectuez des achats sur notre boutique en ligne.

1. Qui nous sommes

NOUIRA est une marque de vêtements basée aux Pays-Bas exploitée via Shopify.

Nom de l'entreprise : NOUIRA
Site web : www.bynouira.com
E-mail : bynouira@gmail.com
Chambre de commerce (KvK) : 77363116
Numéro d'identification TVA : NL003187629B35
Pays : Pays-Bas

NOUIRA est responsable du traitement des informations personnelles tel que décrit dans cette politique, sauf lorsqu'une autre partie agit en tant que responsable du traitement indépendant.

2. Informations que nous collectons

Lorsque vous naviguez sur notre site web ou passez une commande, nous pouvons collecter :

• Des coordonnées personnelles, notamment votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation ou de livraison.
• Des détails de commande, notamment les produits achetés, les confirmations de paiement et l'historique des transactions.
• Des informations techniques, notamment l'adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil et l'activité sur le site web.
• Des informations que vous fournissez lorsque vous contactez le service client ou vous abonnez aux communications marketing.

Les paiements sont traités par des prestataires de paiement tiers sécurisés.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les informations personnelles afin de :

• Traiter les paiements, exécuter les commandes et organiser les livraisons.
• Fournir un support client et gérer les retours ou remboursements.
• Maintenir la fonctionnalité du site web et améliorer l'expérience d'achat.
• Prévenir la fraude et protéger notre site web.
• Respecter les obligations légales et fiscales applicables.
• Envoyer des communications promotionnelles lorsque la loi le permet.
• Mesurer la performance publicitaire et diffuser des publicités personnalisées lorsque la loi le permet.

Selon l'objectif, le traitement est fondé sur la nécessité contractuelle, les obligations légales, les intérêts légitimes ou votre consentement.

4. Cookies et publicité

Notre site web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour soutenir la fonctionnalité essentielle du site web, comprendre l'activité des visiteurs et mesurer la performance marketing.

Lorsqu'ils sont activés, les services publicitaires tels que Google Ads peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires pour mesurer les conversions et prendre en charge la publicité personnalisée.

Lorsque la loi l'exige, les cookies non essentiels et les technologies publicitaires ne seront activés qu'après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les options de consentement disponibles sur notre site web.

5. Partage de vos informations

Nous pouvons partager les informations personnelles nécessaires avec des prestataires de services de confiance, notamment :

• Shopify, qui propulse notre boutique en ligne.
• Les prestataires de paiement qui traitent les transactions de manière sécurisée.
• Les partenaires d'expédition et de traitement des commandes.
• Les fournisseurs d'analyses et de publicité, le cas échéant et lorsque la loi le permet.
• Les autorités lorsque la divulgation est légalement requise.

Nous ne vendons pas les coordonnées de nos clients à des tiers à des fins de marketing indépendant.

6. Sécurité et conservation des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive ou la divulgation.

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif prévu, respecter les obligations légales ou résoudre des litiges.

Certains registres de transactions peuvent être conservés pendant des périodes plus longues lorsque la loi fiscale ou comptable néerlandaise l'exige.

7. Vos droits à la vie privée

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), le cas échéant, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction d'informations inexactes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Vous opposer à certaines activités de traitement ou les restreindre.
• Demander la portabilité des données.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur le consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez contacter bynouira@gmail.com.

Nous nous efforçons de répondre aux demandes relatives à la vie privée dans un délai d'un mois, sous réserve des exigences légales applicables.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Transferts internationaux de données

Notre site web est propulsé par Shopify, et certains prestataires de services peuvent traiter des informations en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, des garanties appropriées sont utilisées pour protéger les transferts internationaux d'informations personnelles, notamment des protections contractuelles reconnues ou des décisions d'adéquation applicables.

Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Shopify, veuillez consulter https://www.shopify.com/legal/privacy.

9. Vie privée des enfants

Notre site web n'est pas spécifiquement destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants en violation des lois applicables sur la protection des données.

Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques commerciales, nos technologies ou les exigences légales.

La dernière version sera toujours disponible sur cette page, avec la date de révision indiquée ci-dessus.

11. Coordonnées

Pour toute question relative à la confidentialité, demande de données ou préoccupation, veuillez contacter :

NOUIRA
E-mail : bynouira@gmail.com
Site web : www.bynouira.com
KvK : 77363116
TVA : NL003187629B35
Pays : Pays-Bas

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à offrir une expérience d'achat transparente et digne de confiance.